Sabrina Vieira
Humberto Luiz Brezolin
Sistemas de Informação, PHP, MYSQL
Com o grande e crescente volume de informações que as empresas dispõem nos dias de hoje, surge a necessidade de utilizarem um dos recursos da tecnologia de informação, o sistemas de informação. Pois este recurso tem a capacidade de armazenar, tratar e fornecer informações para as organizações, no momento em certo. Dentro dos sistemas de informação é possível que seja proporcionando além do controle das informações, uma flexibilidade ao acesso destas informações. Para que isso seja possível é necessário que o sistema seja desenvolvido em um patamar Web. Onde os administradores do sistema e clientes, podem visualizar as informações no qual tem permissão em qualquer lugar do mundo através da internet. Este trabalho traz o estudo sobre sistemas de informação e as tecnologias como php e mysql para desenvolvimento do um sistema web. Por fim é efetuado a modelagem e implementação do sistema web para gerenciamento de chamados técnicos.