Roselaine Rossetti
Jorge Luiz Velásquez
Organização, qualidade, planejamento, rotinas administrativas
Este estudo buscou propor melhorias nos Procedimentos internos utilizados para o desenvolvimento dos serviços no Escritório de Contabilidade Contactos JP. No estudo aqui apresentado, objetivou-se realizar uma pesquisa para identificar as dificuldades com relação à organização dos procedimentos internos realizados no escritório e propor melhorias nas rotinas de trabalho dos colaboradores como também no geral da empresa. Foram aplicadas as técnicas administrativas de Planejamento Estratégico e Rotinas Administrativas. Os métodos adotados compreendem na pesquisa descritiva, bibliográfica e exploratória. Foi necessário relatar as formas que eram desenvolvidas as funções de cada funcionário dentro do ambiente e identificar se havia falhas nesses procedimentos, propondo melhorias para o desenvolvimento dessas atividades, portanto se utilizou formas mais intensas junto a livros e artigos, teses e mestrados para que se desse um melhor entendimento do assunto. Os dados foram tratados de forma qualitativa, através da coleta de dados por intermédio de bibliografias, informações adquiridas de funcionários, Contador da empresa, e análise dos acontecimentos dentro do ambiente de trabalho em um período de tempo. Ficou constatado alguns problemas com relação a maneira que são desenvolvidas as atividades e após o estudo, foram repassadas algumas melhorias para a rotina de cada colaboradores, entre as mais importantes está a elaboração de Cronogramas das atividades a serem executadas por cada funcionário, e a conspecção de um Manual com explicação da forma de realizar os trabalhos e operar os Sistemas da Domínio Contabilidade, Escrita Fiscal e Folha. Os resultados Obtidos validam a questão das Propostas Realizadas ao Escritório de Contabilidade Contactos JP de Caçador-SC, na área dos Procedimentos Internos utilizados na organização dos serviços contábeis, razão pela qual este trabalho será encaminhado ao Proprietário Contador da empresa o qual caberá decidir por sua aplicação
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