Título do TCC:

Proposta de redução do índice de rotatividade em uma empresa do ramo de prestação de serviços


Autores:

Jéssica Fussiger


Orientadores:

Rosangela Tortato Narloch


Assunto:

Gestão de pessoas, retenção de talentos, rotatividade


Resumo:

O presente estudo teve por objetivo analisar os possíveis motivos da rotatividade na empresa de prestação de serviços elétricos Fraysistem. O estudo caracterizou-se com abordagem dos métodos qualitativos e quantitativos, participando da pesquisa o gestor e todos os funcionários. Para desenvolvimento do objetivo geral, foram propostos objetivos específicos que foram: caracterizar a organização; verificar as práticas de gestão de pessoas na empresa; identificar o perfil dos colaboradores e suas percepções em relação à gestão de pessoas, levantar os motivos de saída dos funcionários e propor melhorias para redução da rotatividade. A metodologia usada foi descritiva, exploratória e estudo de caso, com amostragem probabilística. Os dados primários e secundários, sendo questionários e documentos já existentes na empresa. Depois da análise os dados, foram apresentados através de quadros e tabelas. O estudo teve como resultados aspectos que podem ser favoráveis à empresa em relação a opiniões e pontos que foram destacados no questionário pelos colaboradores, como a segurança no trabalho, condições físicas e satisfação na remuneração. Também foram destacados pontos que merecem atenção da empresa como a motivação do trabalho em equipe, falta de prática para a retenção dos colaboradores e falta de incentivo em treinamentos com mais frequência e a falta de comunicação entre os colaboradores e com o gestor. Conclui-se, com este trabalho, que a maior motivação dos colaboradores é a remuneração, podendo ser considerado um motivo para a retenção dos mesmos, mas, mesmo assim, a rotatividade continua, levantando os motivos de saída dos colaboradores o erro pode ser na contratação e entrevista. Ainda considerando o resultado foram apresentadas sugestões que poderão proporcionar melhorias na prática para administrar os colaboradores e contribuir na diminuição da rotatividade.


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Indexado em: junho 17, 2021
Cursos Associados: Administração
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