Débora Ferreira Serrão Cézar
Genéia Lucas dos Santos
Recursos humanos, rotatividade, absenteísmo
O presente trabalho trata sobre a questão da rotatividade em uma empresa de embalagens flexíveis no município de Caçador – SC. Este fenômeno nas empresas tem gerado grandes problemas, pois diminui a produtividade e, além disso, torna-se muito difícil encontrar mão de obra qualificada para substituir quem já saiu. O objetivo geral foi levantar os índices e as causas da rotatividade a partir dos indicadores já existentes no setor de Recursos Humanos da empresa. Os objetivos específicos são: análise do índice de rotatividade voluntária; levantamento dos índices de absenteísmo; conhecer os resultados das entrevistas de desligamento e apresentar sugestão de melhorias. Optou-se por uma pesquisa de caráter descritivo, bibliográfico, exploratório e documental com abordagem qualitativa e quantitativa que identificou inúmeros títulos dos quais tratavam de rotatividade, absenteísmo, desligamento, recrutamento, seleção, etc. para a realização do trabalho. Constatou- se, após a análise dos dados, que o índice de rotatividade geral médio dos meses de abril, maio e junho de 2012 foi de 4,9%, estando 2,9% acima da meta estipulada pela empresa, que é de 2%. Ao realizar a mesma análise com a rotatividade voluntária média, foi identificado que o índice foi de 2,13%. Há, também, um número muito grande de faltas ao trabalho por atestados em geral, mas, principalmente faltas sem motivo declarado. O índice de absenteísmo médio da empresa foi de 54,07%. Ao analisá-los separadamente verificou-se que o índice de absenteísmo médio para as faltas por atestados em geral foi de 17,9%; e para as faltas sem motivo declarado, foi de 36,13%. As entrevistas de desligamento apontaram para alguns resultados importantes para determinar as causas da rotatividade, como: (a) a questão de oportunidade de emprego melhor, que ficou com 35%; (b) o salário com 22%; (c) desentendimento com a chefia, com 13%; e (d) não apresentaram motivos, 9%. Concluiu-se, com isso, que inúmeros fatores internos e externos interferem nas causas da rotatividade da empresa em estudo sendo determinantes na decisão do colaborador no momento da solicitação de desligamento.
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