Anderson Sidney Kowalczki
Eduardo Lunardelli Mueller
Auditoria, Pbqp-h, qualidade
As empresas atuantes no ramo da construção civil estão cada vez mais percebendo que é necessário melhorar seus processos para alcançar uma maior produtividade e eficiência para não terem dificuldades perante a grande competitividade atual. Este trabalho tem como foco desenvolver um plano de auditoria interna a ser aplicado em empresas que buscam aumentar sua produção e produtividade sem abrir mão da qualidade de seus empreendimentos utilizando algumas diretivas do PBQP-H sendo estes habitacionais ou não. Para testar este plano de auditoria, o acadêmico realizou uma auditoria interna numa empresa na área da construção civil, onde encontrou algumas irregularidades nos processos executados perante a normatização estabelecida. Após a realização da auditoria interna, passou-se a compreender quão importante é a organização do setor da qualidade das empresas que atuam no ramo da construção civil. Com o final deste trabalho, percebe-se que quando se tem um SGQ bem desenvolvido e aplicado, com a consciência de todos os envolvidos, este é visto como um grande benefício no cotidiano e não como um empecilho na execução das tarefas do dia a dia.
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