Micheli Schimidt de Melo
Ana Luisa Pisa Marini
Gestão de pessoas, motivação, satisfação
O presente trabalho de Conclusão de Curso envolveu o estudo na área de Gestão de pessoas de uma empresa do ramo público, localizada no município de Timbó Grande – SC. O objetivo principal foi avaliar o grau motivacional dos colaboradores da organização, focando a satisfação dos mesmos, com isso foi possível propor ações de melhorias. Para a realização desse trabalho e o alcance dos objetivos propostos, realizou-se uma pesquisa com abordagem quantitativa e qualitativa, tendo como procedimento metodológico a pesquisa bibliográfica, analisando conceitos e opiniões de diversos autores, para assim poder descrever com maior clareza todos os assuntos pesquisados, onde ainda foram realizadas pesquisas descritivas, e exploratórias. A coleta dos dados obtidos foi realizada através de um questionário elaborado e aplicado para uma amostragem de 19 colaboradores, sendo todos os funcionários internos da organização, assim podendo obter conhecimento do grau de motivação e satisfação e a opinião de cada colaborador. Através deste, demonstrou que a satisfação e motivação dos colaboradores podem ser melhoradas, onde a empresa precisa investir em recursos que mantenha e maximize a motivação e satisfação dos mesmos, assim garantindo melhorias em sua gestão para melhor atender a comunidade em geral, pois colaboradores motivados são colaboradores satisfeitos, aquele que faz de suas atividades um atrativo motivador para sua vida.