Marilda Érica Shulze
Paulo Cezar de Campos
Planejamento, programação, controle da produção
Este trabalho tem como objetivo analisar o sistema de planejamento, programação, acompanhamento e controle da produção em busca de uma resposta as possíveis causas que influenciam o processo produtivo da empresa Nova Era Comunicação Visual. O problema se insere no âmbito de planejamento, programação e controle da produção com capacidade finita, e para sua resolução se fará um estudo de todo o processo produtivo da empresa. Assim, se conhecerá a forma de alocação dos recursos múltiplos nesta empresa, de maneira a maximizar a utilização destes recursos, gerando seqüênciamento próximo do ótimo, reduzindo ociosidades e aumentando a confiabilidade nos prazos de entrega dos pedidos. A metodologia contemplará etapas de: observação do sistema de produção da empresa, coleta de informações, análise e interpretação dos dados levantados no processo. Estes dados abordam aspectos qualitativos no que tange a parte correspondente a análise do fluxo de processo, suas formas de controle, seus principais problemas e na separação e classificação dos principais produtos em famílias. A abordagem dos aspectos qualitativos ocorre em relação ao levantamento dos tempos no processo de transformação das matérias-primas em produtos acabados. A análise e interpretação dos dados coletados permitiram identificar a estrutura da empresa sob o foco do fluxograma. Este fato propiciou o desenvolvimento da pesquisa, permitindo que se obtivesse uma visão geral do conjunto. A metodologia utilizada foi adaptada ao processo desta empresa, uma vez que, não existe um modelo pronto de planejamento específico para empresas do ramo de prestação de serviços.
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