Jessica Terres Dutra
Sandra Mara Bragagnolo
Clima organizacional, gestão de pessoas, colaboradores
O presente trabalho de conclusão de curso teve por objetivo analisar o nível de satisfação dos servidores do Fórum da Comarca de Fraiburgo-SC quanto ao ambiente de trabalho, bem como propor melhorias para o clima organizacional da instituição. Para desenvolvimento do objetivo geral, foram propostos objetivos específicos. O primeiro foi descrever a forma como se encontram as relações de trabalho no fórum; como segundo objetivo específico, buscou-se identificar e analisar o nível de satisfação em relação ao clima organizacional; o terceiro e último objetivo consistiu da elaboração de propostas de ações de melhoria para a organização em estudo. A abordagem de pesquisa foi qualitativa e quantitativa, caracterizando-se como pesquisa exploratória, descritiva, levantamento e estudo de caso. Os resultados desse estudo apontam para melhorias que podem contribuir para um clima saudável dentro da organização em estudo, tais como a distribuição igual de estagiários nos diversos setores, treinamentos para todos os colaboradores, feedbacks positivos de seus gestores quando forem alcançadas as metas, reuniões semanais entre chefe e subordinados, eventos corporativos, palestras, e implementação da ginástica laboral para os colaboradores. Conclui-se que este trabalho foi de suma importância para a pesquisadora, bem como para a organização, visto que se fez uma análise prática da realidade da instituição, baseada no que foi estudado cientificamente. Por meio deste, foi possível compreender e diagnosticar os principais impasses existentes no Fórum, que afetam o cotidiano dos colaboradores e propor melhorias para auxiliar no clima organizacional favorável dentro da organização.
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